Forårsmøde Lørdag d. 7. april 2018
Håndtering og optimering af kommunikationen
med patienter i svære situationer
Hvor og hvornår: Lørdag d. 7/4-2018 Kl. 9.30-16.00 |
Hotel Plaza
Østre Stationsvej 24
5000 Odense C.
T: 66 11 77 45
Program: |
Kl. 09:30-10:00 Indskrivning og morgenbuffet
Kl. 10:00-10:15 Velkomst og intro til dagens to foredragsholdere
Charlotte Juul Westh (www.cognitus.dk) og Svend-
Erik Nielsen (www.innovision.nu), der kort vil
opridse dagens forløb.
Kl. 10:15-10:45 Resumé fra forårskurset 2017.
Kl. 10:45-11:15 Hvordan håndterer jeg svære følelser?
Gennemgang af det kognitive system
Kl. 11:15-11:45 Hvordan kommunikerer jeg mere effektivt?
Kl. 11:45-12:00 Pause
Kl. 12:00-12:45 Hvordan styrker jeg mit kropssprog under min
kommunikation?
Kl. 12:00-13:00 Hvilke forsvarsmekanismer har vi?
Kl. 13:00-13:45 Frokost
Kl. 13:45-14:30 Hvordan forebygger og håndterer jeg patienternes
indvendinger? F.eks. det er for dyrt”
Kl. 14:30-15:30 Træning i vanskelige kommunikationssituationer
Kl. 15:30-16:00 Gennemgang og afrunding af dagens tema.
Priser og tilmelding: |
Kursuspriser:
Medlemmer: 1600,- kr.
Ikke-medlemmer: 1900,- kr.
Kurset er for hele teamet og krediteres med 5,5 timer.
Tilmelding ved betaling senest d.: 7/3-2018
og foretages på e-mail: tom@lykke-gregersen.dk
Husk at angive ÅM2018, navn, adresse samt faggruppe.
Ang. betaling fra offentlige klinikker: Oplys venligst OGSÅ EAN-nr., klinikafdeling, kontaktperson og, hvem der deltager i kurset
Øvrige indbetaler til Nordea
Reg. nr. 2370
Konto nr. 3493466193
HUSK :
Din tilmelding er først gældende, når vi har modtaget din indbetaling
OBS:
Efterårskurset 2018 finder sted lørdag d. 29/9-2018 på Hotel Plaza i Odense