Forårsmøde Lørdag d. 7. april 2018

Håndtering og optimering af kommunikationen

med patienter i svære situationer

Hvor og hvornår: Lørdag d. 7/4-2018 Kl. 9.30-16.00

Hotel Plaza

Østre Stationsvej 24

5000 Odense C.

T: 66 11 77 45

Program:

Kl. 09:30-10:00 Indskrivning og morgenbuffet

Kl. 10:00-10:15 Velkomst og intro til dagens to foredragsholdere

Charlotte Juul Westh (www.cognitus.dk) og Svend-

Erik Nielsen (www.innovision.nu), der kort vil

opridse dagens forløb.

Kl. 10:15-10:45 Resumé fra forårskurset 2017.

Kl. 10:45-11:15 Hvordan håndterer jeg svære følelser?

Gennemgang af det kognitive system

Kl. 11:15-11:45 Hvordan kommunikerer jeg mere effektivt?

Kl. 11:45-12:00 Pause

Kl. 12:00-12:45 Hvordan styrker jeg mit kropssprog under min

kommunikation?

Kl. 12:00-13:00 Hvilke forsvarsmekanismer har vi?

Kl. 13:00-13:45 Frokost

Kl. 13:45-14:30 Hvordan forebygger og håndterer jeg patienternes

indvendinger? F.eks. det er for dyrt”

Kl. 14:30-15:30 Træning i vanskelige kommunikationssituationer

Kl. 15:30-16:00 Gennemgang og afrunding af dagens tema.

 

Priser og tilmelding:

 

Kursuspriser:

Medlemmer: 1600,- kr.

Ikke-medlemmer: 1900,- kr.

Kurset er for hele teamet og krediteres med 5,5 timer.

Tilmelding ved betaling senest d.: 7/3-2018

og foretages på e-mail: tom@lykke-gregersen.dk

Husk at angive ÅM2018, navn, adresse samt faggruppe.

 

Ang. betaling fra offentlige klinikker: Oplys venligst OGSÅ EAN-nr., klinikafdeling, kontaktperson og, hvem der deltager i kurset

Øvrige indbetaler til Nordea

Reg. nr. 2370

Konto nr. 3493466193

HUSK :

Din tilmelding er først gældende, når vi har modtaget din indbetaling

OBS:

Efterårskurset 2018 finder sted lørdag d. 29/9-2018 på Hotel Plaza i Odense